涂料企业如果一味打“价格战”、“促销战”是难以赢得消费者的长久青睐的。“硬冷”的涂料营销在涂料市场逐渐成熟和饱和的今天，需要的是增加一点人情味，进行人性化的营销方式。　　 　　
站在消费者角度营销
在销售过程中，部分涂料企业会用大量的专业术语形容涂料产品的原料构成、生产工艺、环保等级等性能。这样的结果往往是消费者听得云里雾里，甚至会产生“你是不是在忽悠我?”的反作用。
注重人性化的营销方式则是侧重对涂料产品的效果宣传，用简单明了的语言直接告诉消费者这一款涂料产品能给用户带了什么好处和利益。
消费者不像“一次性筷子”一样，只能使用一次。购买了涂料产品的消费者，在未来还是会继续消费，他们是涂料市场的潜在消费者。人性化的营销方式，注重提高消费者对涂料品牌的认知度和依赖性，培养潜在消费者，让该品牌成为消费者今后的首选。涂料企业在营销过程中不能单单只针对某一款产品进行营销，而是要融入自身企业的品牌宣传。
人是市场的主体，涂料企业与顾客建立长期的联系接触，就是长期熟悉市场。在人性化的售后服务中，回访调查的形式，不仅可以了解涂料品牌在使用过程中存在的一些问题得以改进，还可以提升顾客对涂料企业的好感度，从另一角度来看，这也成为了涂料品牌的隐形营销。